O. S. Sipayung, J. S. B. Tarigan, N. Nursiah, and I. M. Harahap, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Penggunaan Aplikasi Tring terhadap Kepuasan Nasabah pada Pegadaian UPC Simalingkar Medan”, IKRAITH-EKONOMIKA, vol. 9, no. 3, pp. 168-174, Nov. 2026.