Pengaruh Teknologi ChatGPT Terhadap Kemampuan Komunikasi Tertulis Program Studi Ilmu Komunikasi

Abstract

Kemajuan teknologi kecerdasan buatan (AI) telah menghadirkan berbagai inovasi, salah satunya
ChatGPT, yang banyak digunakan dalam kegiatan akademik, termasuk di Program Studi Ilmu
Komunikasi. Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan ChatGPT terhadap
kemampuan komunikasi tertulis mahasiswa. Teori yang digunakan adalah Teori Pengolahan
Informasi, yang membantu memahami bagaimana mahasiswa berinteraksi dengan teknologi ini
dalam meningkatkan keterampilan menulis mahasiswa Ilmu Komunikasi SWINS.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap mahasiswa
Ilmu Komunikasi yang aktif menggunakan ChatGPT dalam tugas akademik mahasiswa Ilmu
Komunikasi SWINS. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji regresi
untuk melihat hubungan antara intensitas penggunaan ChatGPT dan peningkatan keterampilan
komunikasi tertulis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ChatGPT memiliki pengaruh positif
terhadap peningkatan kemampuan komunikasi tertulis mahasiswa, terutama dalam aspek struktur
tulisan, pemilihan kata, dan argumentasi. Namun, terdapat indikasi bahwa ketergantungan
berlebihan terhadap teknologi ini dapat mengurangi kreativitas dan orisinalitas tulisan. Oleh karena
itu, diperlukan pemanfaatan yang seimbang agar ChatGPT menjadi alat bantu yang efektif tanpa
menggantikan kemampuan berpikir kritis mahasiswa.