Gaya Kepemimpinan Ketua HIMA D4 Manajemen Perkantoran Digital Universitas Airlangga dalam Perspektif Anggota

Abstract

Kepemimpinan dalam organisasi mahasiswa merupakan faktor penting yang menentukan efektivitas dan keberhasilan
organisasi, khususnya dalam membangun hubungan, interaksi, serta rasa memiliki bagi para anggotanya. Penelitian ini
bertujuan untuk mendeskripsikan model gaya kepemimpinan Ketua HIMA D4 Manajemen Perkantoran Digital (MPD) dari
sudut pandang anggota, serta memahami bagaimana pengalaman mereka membentuk makna sosial dan emosional di dalam
organisasi. Metode kualitatif deskriptif digunakan dalam penelitian ini, dan data dikumpulkan melalui observasi, wawancara
mendalam, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketua menggunakan kombinasi gaya
kepemimpinan transformasional dan demokratis. Informan dipilih dengan metode purposive sampling. Pola komunikasi
yang santai dan bersahabat mendorong keterbukaan anggota, sementara rapat yang partisipatif mencerminkan prinsip
demokrasi. Ketua juga berperan sebagai motivator dengan memberikan dorongan sebelum pendelegasian tugas serta
menunjukkan kepedulian terhadap kebutuhan tiap departemen. Secara pribadi, Ketua dipandang rendah hati dan mudah
didekati, meskipun kurang tegas. Secara keseluruhan, anggota menyatakan tingkat kepuasan yang tinggi terhadap gaya
kepemimpinan yang diterapkan, karena mampu menciptakan suasana inklusif dan partisipatif yang mendukung
perkembangan anggota maupun organisasi.