Analisis Beban Kerja Karyawan dalam Menciptakan Keseimbangan Kehidupan Kerja (Studi Kasus CV. Harapan Kita Sukses Cirendeu, Tangerang Selatan)

Abstract

Penelitian ini menganalisis beban kerja karyawan dalam menciptakan keseimbangan kehidupan kerja (work-life balance) pada CV Harapan Kita Sukses Cirendeu, Tangerang Selatan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya volume penyelesaian pesanan pada periode tertentu, seperti tanggal kembar, payday sale, dan bulan Ramadan, sehingga beban kerja karyawan menjadi lebih tinggi dan kondisi keseimbangan kehidupan kerja perlu dikaji lebih mendalam. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana kondisi beban kerja karyawan dalam menciptakan keseimbangan kehidupan kerja di perusahaan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Informan penelitian terdiri atas 1 key informan dan 4 informan dari berbagai divisi. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji melalui uji credibility, transferability, dependability, dan confirmability. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja karyawan mengalami peningkatan pada periode tertentu, seperti tanggal kembar, payday sale dan bulan Ramadan. Kondisi tersebut berkaitan dengan bertambahnya jam kerja serta berkurangnya waktu pribadi karyawan. Meskipun demikian, beban kerja tidak selalu dipandang sebagai kondisi yang negatif karena juga mendorong kemampuan adaptasi, kerja sama tim, dan penyelesaian tugas sesuai tuntutan pekerjaan. Keseimbangan kehidupan kerja karyawan tetap dapat terjaga melalui komunikasi yang baik, dukungan rekan kerja, serta pembagian tugas yang efektif.