Hutasuhut, S., Hasugian, A.B., Ramadhan, B.P., Butarbutar, D.A. and Hutagalung, S.L.B. 2026. Pengaruh Kualitas Layanan (Servqual) Dan User Experience (Ux) Terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Grab Di Universitas Negeri Medan. IKRAITH-EKONOMIKA. 9, 2 (Jul. 2026), 1134-1145.