Oktaviani, L.; Mubarok, D. A. A.; Prasetiyo, W. G. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN JASA PT Citra Van Titipan Kilat (TIKI). (Studi Pada Pengguna Agen Gerai TIKI Kota Bandung). IKRAITH-EKONOMIKA 2025, 8, 1504-1518.