Hutasuhut, S.; Hasugian, A. B.; Ramadhan, B. P.; Butarbutar, D. A.; Hutagalung, S. L. B. Pengaruh Kualitas Layanan (Servqual) Dan User Experience (Ux) Terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Grab Di Universitas Negeri Medan. IKRAITH-EKONOMIKA 2026, 9, 1134-1145.