., Sukardi. 2018. “Kepuasan Pelanggan Terhadap Sepatu Merk Mitra Di Kalangan Mahasiswi Politeknik TMKM Dengan Metode Kualitatif Dan Servqual: Kepuasan Pelanggan Terhadap Sepatu Merk Mitra Di Kalangan Mahasiswi Politeknik TMKM Dengan Metode Kualitatif Dan Servqual”. IKRAITH-EKONOMIKA 1 (2), 78-83. https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-EKONOMIKA/article/view/386.