Yesi Safitri, Arifa Pratami, and Ismail. 2026. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT BANK SUMUT SYARIAH KCP HM JONI MEDAN”. IKRAITH-EKONOMIKA 9 (2), 626-39. https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-EKONOMIKA/article/view/6545.