Hutasuhut, S., Hasugian, A. B., Ramadhan, B. P., Butarbutar, D. A. and Hutagalung, S. L. B. (2026) “Pengaruh Kualitas Layanan (Servqual) Dan User Experience (Ux) Terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Grab Di Universitas Negeri Medan”, IKRAITH-EKONOMIKA, 9(2), pp. 1134-1145. Available at: https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-EKONOMIKA/article/view/6717 (Accessed: 20June2026).