R. Syahfitri, A. P. Nasution, and S. Arjuna, “Pengaruh Kualitas Produk , Fasilitas , dan Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Mandiri Tunas Finance Cabang Rantauprapat”, IKRAITH-EKONOMIKA, vol. 9, no. 2, pp. 1600-1616, Jul. 2026.