M. I. Nugroho, V. F. Firdaus, A. Muksin, R. Wulandari, and I. R. Hadari, “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN KEBAB AROFAH DI JAKARTA TIMUR”, IKRAITH-EKONOMIKA, vol. 9, no. 2, pp. 1924-1934, Jul. 2026.