Rini Kartika Sianturi, and Nursiah. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT PLN (Persero) ULP MEDAN KOTA (Studi Kasus Pelanggan Rumah Tangga Jl. Srikandi Medan Denai)”. IKRAITH-EKONOMIKA 8, no. 3 (November 30, 2025): 1789-1800. Accessed March 16, 2026. https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-EKONOMIKA/article/view/6048.