Rini Kartika Sianturi, Nursiah. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT PLN (Persero) ULP MEDAN KOTA (Studi Kasus Pelanggan Rumah Tangga Jl. Srikandi Medan Denai). IKRAITH-EKONOMIKA [Internet]. 2025Nov.30 [cited 2026Jan.12];8(3):1789-800. Available from: https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-EKONOMIKA/article/view/6048