Hutasuhut S, Hasugian AB, Ramadhan BP, Butarbutar DA, Hutagalung SLB. Pengaruh Kualitas Layanan (Servqual) Dan User Experience (Ux) Terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Grab Di Universitas Negeri Medan. IKRAITH-EKONOMIKA [Internet]. 2026Jul.1 [cited 2026Jun.20];9(2):1134-45. Available from: https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-EKONOMIKA/article/view/6717