STRATEGI MARKETING COMMUNICATION DEAR ME BEAUTY DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS

Abstract

Industri kecantikan lokal berkembang pesat seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya penampilan. Dalam menghadapi persaingan ketat antara merek lokal dan internasional, Dear Me Beauty menerapkan strategi Marketing Communication dengan memanfaatkan elemen promotion mix, seperti Advertising, Sales Promotion, Events & Experiences, Public Relations, Personal Selling, dan Direct Marketing. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi penerapan komunikasi pemasaran yang efektif dalam membangun brand awareness di pasar kosmetik yang kompetitif. Metode yang digunakan adalah kualitatif-deskriptif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan kajian pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dear Me Beauty berhasil menciptakan hubungan emosional yang kuat dengan konsumen melalui strategi kreatif, penggunaan media sosial, dan kolaborasi lintas industri. Penerapan promotion mix dan respons terhadap feedback meningkatkan loyalitas pelanggan dan daya saing merek di pasar.