Khoerunisa, F. and Vikaliana, R. 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pengguna Tokopedia Melalui Kepuasan Pelanggan. IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora. 6, 1 (Oct. 2021), 1-10.