Priambodo, Y., Vikaliana, R. and Purnaya, I.N. 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Ketepatan Waktu Jasa Freight Forwarding Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Semoga Sukses Logistik. IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora. 6, 1 (Oct. 2021), 57-66.