Dwi Cahyani, A.; Trihamna, N.; Mauladan, R.; Farida, S.; Aisyah Rachmawati, V.; Kusumawati, R. Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Di Rumah Sakit Wiyung Sejahtera Surabaya. ikraith-humaniora 2025, 9, 155-171.