Ilona Vicenovie Oisina Situmeang. (2023). Pola Komunikasi Customer Service Dalam Menangani Komplain Pelanggan (Studi Pada PT. Inti Tama Karsa, Jakarta). IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial Dan Humaniora, 7(3), 357-370. https://doi.org/10.37817/ikraith-humaniora.v7i3.3545