Mokodompit, S. W. S., & Amaliyah. (2024). Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah (PT. Pegadaian Persero UPC Matali). IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial Dan Humaniora, 9(1), 206-215. https://doi.org/10.37817/ikraith-humaniora.v9i1.4221