HEZKIAWATI, L.; VICENOVIE OISINA , I. Pengaruh Komunikasi Interpersonal Customer Service Terhadap Kepuasan Nasabah (Survei pada Nasabah PT Bank Central Asia Tbk. KCP Kwitang). IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora, v. 8, n. 2, p. 9-18, 2 Jul. 2024.