ANAS, D. S.; YUNARTI, S. Kompetensi Komunikasi Frontliner Dalam Memberikan Kepuasan Informasi Customer (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Bella Bekasi). IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora, v. 9, n. 2, p. 382-391, 7 Jul. 2025.