NASUTION, S. M. S.; NURHAYATI, R. Z.; RAHMAH, A. ANALISIS EFEKTIVITAS WHATSAPP HELPDESK PADA APLIKASI TANGERANG LIVE DALAM PELAYANAN PUBLIK KOTA TANGERANG. IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora, v. 10, n. 2, p. 1652-1659, 11 Jul. 2026.