Anas, Desy Satriana, and Susi Yunarti. 2025. “Kompetensi Komunikasi Frontliner Dalam Memberikan Kepuasan Informasi Customer (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Bella Bekasi)”. IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial Dan Humaniora 9 (2), 382-91. https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/ikraith-humaniora/article/view/4800.