Dwi Cahyani, A., Trihamna, N., Mauladan, R., Farida, S., Aisyah Rachmawati, V. and Kusumawati, R. (2025) “Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Di Rumah Sakit Wiyung Sejahtera Surabaya”, IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora, 9(2), pp. 155-171. doi: 10.37817/ikraith-humaniora.v9i2.4354.