Hasyim.S, Verry Claudio Fernando Sinaga, Pero Saputra Manik, Ainur Ridho and Anggi Lorenta Br Saragih (2025) “Strategi Manajemen Pelayanan Nasabah dalam Meningkatkan Loyalitas Di Bank Mandiri Medan”, IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora, 9(3), pp. 1108-1120. Available at: https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/ikraith-humaniora/article/view/5926 (Accessed: 25June2026).