Putri Khoirun Nisa Harahap and Nurul Wardani Lubis, “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA SEULAWAH KUPI MEDAN)”, ikraith-humaniora, vol. 9, no. 3, pp. 1364-1374, Nov. 2025.