Nasution, S. M. S., R. Z. Nurhayati, and A. Rahmah. “ANALISIS EFEKTIVITAS WHATSAPP HELPDESK PADA APLIKASI TANGERANG LIVE DALAM PELAYANAN PUBLIK KOTA TANGERANG”. IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial Dan Humaniora, Vol. 10, no. 2, July 2026, pp. 1652-9, doi:10.37817/ikraith-humaniora.v10i2.7089.