STRATEGI PEMASARAN DIGITAL SEBAGAI KEUNGGULAN KOMPETITIF UMKM DI ERA TRANSFORMASI DIGITAL

Abstract

Era transformasi digital telah membawa perubahan fundamental dalam lanskap persaingan bisnis,
khususnya bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia. Penelitian ini bertujuan
untuk menganalisis secara komprehensif bagaimana strategi pemasaran digital dapat
diimplementasikan sebagai sumber keunggulan kompetitif bagi UMKM di era transformasi digital.
Penelitian menggunakan metode systematic literature review (SLR) dengan menganalisis 9 artikel
ilmiah dari jurnal terindeks SINTA 3–4 yang diterbitkan pada periode 2021–2025. Kerangka teoritis
yang digunakan meliputi Resource-Based View (RBV) sebagai grand theory, Digital Marketing
Theory (Chaffey & Ellis-Chadwick), dan Competitive Advantage Theory (Porter). Variabel yang
dikaji meliputi: (1) strategi pemasaran digital sebagai variabel independen, yang diukur melalui
dimensi media sosial marketing, e-commerce, search engine optimization (SEO), dan content
marketing; (2) keunggulan kompetitif sebagai variabel dependen, yang diukur melalui dimensi
diferensiasi, biaya, dan fokus pasar; serta (3) transformasi digital sebagai variabel moderasi. Hasil
kajian menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keunggulan kompetitif UMKM, dengan tingkat pengaruh mencapai 78%. Penerapan media sosial, ecommerce,
dan konten digital yang adaptif terbukti memperluas jangkauan pasar, meningkatkan brand
awareness, dan memperkuat daya saing UMKM. Implikasi praktis penelitian ini diharapkan dapat
menjadi panduan strategis bagi pelaku UMKM dalam mengadopsi dan mengoptimalkan pemasaran
digital sebagai instrumen keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.
Kata Kunci: Strategi Pemasaran Digital, Keunggulan Kompetitif, UMKM, Transformasi Digital,Resource-Based View