MARIANA, N.; SRIARTATI REDJEKI, R.; PURWATININGTYAS, P. ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS LAYANAN (SERVICE QUALITY) FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS STIKUBANK SEMARANG. IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika, v. 4, n. 3, p. 22-30, 9 Nov. 2020.