Mariana, Novita, Rara Sriartati Redjeki, and Purwatiningtyas Purwatiningtyas. 2020. “ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS LAYANAN (SERVICE QUALITY) FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS STIKUBANK SEMARANG”. IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer Dan Informatika 4 (3), 22-30. https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/ikraith-informatika/article/view/850.