Ariyanti, D. and Iswardani., K. (2020) “Teks Mining untuk Klasifikasi Keluhan Masyarakat Menggunakan Algoritma Naive Bayes”, IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika, 4(3), pp. 125-132. Available at: https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/ikraith-informatika/article/view/868 (Accessed: 3November2025).