Nurzaman, F. (2020) “Sistem Notifikasi Otomatis Tracking Klaim Reimbursement Melalui Whatsapp Dalam Mendukung Peningkatan Layanan Pelanggan Pada Perusahaan Asuransi Kesehatan PT. XYZ”, IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika, 5(2), pp. 1-17. Available at: https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/ikraith-informatika/article/view/989 (Accessed: 25November2025).