F. Nurzaman, “Sistem Notifikasi Otomatis Tracking Klaim Reimbursement Melalui Whatsapp Dalam Mendukung Peningkatan Layanan Pelanggan Pada Perusahaan Asuransi Kesehatan PT. XYZ”, ikraith-informatika, vol. 5, no. 2, pp. 1-17, Nov. 2020.