Fika Fadlul Maulaya, and Wiwin Windihastuty. “Rancang Bangun Sistem CRM Berbasis Web Untuk Meningkatkan Loyalitas Pada Warung Kopi Zonerone”. IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer Dan Informatika, Vol. 10, no. 1, Mar. 2026, pp. 33-41, doi:10.37817/ikraith-informatika.v10i1.5700.