Nurzaman, F. “Sistem Notifikasi Otomatis Tracking Klaim Reimbursement Melalui Whatsapp Dalam Mendukung Peningkatan Layanan Pelanggan Pada Perusahaan Asuransi Kesehatan PT. XYZ”. IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer Dan Informatika, Vol. 5, no. 2, Nov. 2020, pp. 1-17, https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/ikraith-informatika/article/view/989.