IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika

Sistem Edukasi HKSR Terpadu: Studi Kasus Implementasi Chatbot AICADO dan Konseling Online di PKBI DKI Jakarta

Tsabitah Adz dzakirah, Dian Gustina — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

Isu Hak Kesehatan Seksual dan Reproduksi (HKSR) merupakan aspek krusial yang perlu
dipahami, terutama oleh remaja, untuk meningkatkan kesadaran dan mencegah permasalahan
kesehatan reproduksi. Namun, metode edukasi konvensional seringkali terkendala oleh
keterbatasan akses, waktu, dan stigma sosial. Penelitian ini berfokus pada pengembangan sistem
edukasi HKSR terpadu, yang mengintegrasikan chatbot interaktif dan konseling online sebagai
solusi. Studi kasus ini dilakukan di Perkumpulan Keluarga Berencana Indonesia (PKBI) DKI
Jakarta, sebagai upaya untuk memperluas jangkauan layanan mereka. Sistem ini memanfaatkan
platform AICADO untuk chatbot dan diintegrasikan pada website pembelajaran berbasis
Laravel. Basis pengetahuan chatbot bersumber dari materi edukasi HKSR yang valid,
memastikan akurasi informasi. Metode penelitian yang digunakan adalah Prototype, yang
mencakup tahapan pengumpulan kebutuhan, perancangan, pembuatan purwarupa, pengujian,
dan implementasi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini berhasil menyediakan akses
informasi yang mudah dan responsif, serta memfasilitasi interaksi dengan konselor terlatih
secara anonim. Implementasi ini diharapkan dapat menjadi model inovatif bagi PKBI DKI
Jakarta dalam memberikan edukasi HKSR yang lebih efektif, interaktif, dan komprehensif.
Kata Kunci: Chatbot, Konseling Online, HKSR, PKBI DKI Jakarta, AICADO, Prototype.

Perancangan Website E-Commerce Berbasis CMS WordPress untuk Digitalisasi Penjualan Produk Kulit UMKM Klaten

Gerry Bagus Sadewo, Wiwin Windihastuty — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

Seorang pelaku usaha mikro di bidang kerajinan kulit di wilayah Klaten masih mengandalkan
metode penjualan konvensional seperti komunikasi melalui WhatsApp atau interaksi langsung
dengan pelanggan. Pola ini membatasi jangkauan promosi dan menyebabkan pencatatan transaksi
serta pengelolaan stok dilakukan secara manual, sehingga kurang efisien. Penelitian ini bertujuan
merancang dan membangun platform e-commerce berbasis Content Management System (CMS)
WordPress yang terintegrasi dengan plugin WooCommerce sebagai solusi digital untuk
memperluas pasar dan mempermudah pengelolaan usaha. Pendekatan yang digunakan adalah
studi kasus melalui observasi lapangan, wawancara, dan dokumentasi terhadap proses bisnis
pelaku usaha. Implementasi sistem mencakup pembuatan katalog produk, pengelompokan
kategori, fitur checkout, pembayaran otomatis, serta laporan penjualan. Hasil implementasi
menunjukkan bahwa website e-commerce yang dikembangkan mampu meningkatkan efektivitas
promosi, mempercepat proses transaksi, serta mempermudah pencatatan penjualan dan stok.
Kesimpulannya, penerapan e-commerce berbasis CMS dapat membantu pelaku usaha mikro
menjadi lebih mandiri dalam mengelola bisnis sekaligus memperluas jangkauan pemasaran secara
optimal.
Kata kunci : E-commerce, CMS, WooCommerce, Kerajinan Kulit, Usaha Mikro

Pemanfaatan Web E-commerce Untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran Studi Kasus Pada Toko Indah Motor

Wildan Harya Khairi, Wiwin Windihastuty — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini memiliki tujuan utama untuk merancang sekaligus mengembangkan sebuah
sistem e-commerce yang dibangun menggunakan platform Content Management System
(CMS) WordPress. Sistem ini dirancang khusus untuk menunjang peningkatan strategi
pemasaran serta efisiensi operasional pada Toko Indah Motor. Toko tersebut menghadapi
beberapa kendala, seperti kesulitan dalam memperluas strategi pemasaran, keterbatasan
dalam melakukan promosi produk sparepart secara digital, serta jangkauan pasar yang
masih sempit dan kurang optimal. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan
dengan berbagai pendekatan, di antaranya melalui observasi langsung terhadap proses
bisnis yang berjalan, wawancara dengan pihak terkait, serta telaah literatur untuk
memperoleh referensi yang relevan. Dalam proses perancangannya, sistem ini dibangun
dengan pendekatan Unified Modeling Language (UML) untuk menggambarkan struktur
dan alur sistem, serta menggunakan Business Model Canvas (BMC) sebagai dasar
perencanaan bisnis secara keseluruhan. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa website
e-commerce yang telah dikembangkan mampu berfungsi secara efektif dalam
meningkatkan pemasaran toko, menyampaikan informasi sparepart secara digital kepada
pelanggan, serta memungkinkan proses transaksi dilakukan secara online. Selain itu,
integrasi dengan media sosial seperti Instagram dan WhatsApp turut memperluas
jangkauan pasar. Sistem ini juga memudahkan pelanggan dalam mengakses informasi dan
melakukan pembelian di luar jam operasional toko, sekaligus membantu pihak toko dalam
merancang strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran dan modern.
Kata kunci : E-commerce, Wordpress, Strategi Pemasaran, Pemanfaatan, CMS

Rancang Bangun Aplikasi Berbasis Web Untuk Prediksi Penjualan Sparepart Menggunakan Algoritma Double Exponential Smoothing

Atha Agdo Ramdi Santosa, Fahrul Nurzaman — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

Penjualan sparepart mobil memerlukan perencanaan stok yang tepat untuk menghindari
kekurangan maupun kelebihan barang. Penelitian ini bertujuan merancang aplikasi berbasis web
untuk memprediksi penjualan sparepart menggunakan algoritma Double Exponential Smoothing
(DES) yang efektif dalam mengolah data deret waktu dengan tren. Aplikasi dikembangkan
menggunakan framework Yii dan basis data MySQL, dengan hasil prediksi ditampilkan secara
interaktif untuk mendukung pengambilan keputusan pembelian stok periode berikutnya. Pengujian
akurasi dilakukan menggunakan Mean Absolute Percentage Error (MAPE), sedangkan
penerimaan pengguna diukur melalui kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem
memiliki tingkat akurasi yang baik serta mendapat penilaian “sangat baik” dari pengguna, sehingga
layak digunakan sebagai alat bantu perencanaan stok sparepart.
Kata kunci: Prediksi Penjualan, Double Exponential Smoothing, Yii, MAPE, Sparepart
Mobi

Rancang Bangun Sistem CRM Berbasis Web Untuk Meningkatkan Loyalitas Pada Warung Kopi Zonerone

Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

Kepuasan pelanggan merupakan faktor penting dalam menjaga loyalitas konsumen dan
keberlangsungan bisnis di industri makanan dan minuman yang sangat kompetitif. Pada era digital
seperti saat ini, dibutuhkan inovasi dengan memanfaatkan teknologi informasi untuk dapat
bersaing dalam menjangkau konsumen dan membangun hubungan jangka panjang. Berdasarkan
hal tersebut Warung Kopi Zonerone sebagai salah satu pelaku usaha kecil menengah (UKM)
bermaksud untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan dan produk yang
ditawarkan. Penelitian ini merupakan perancangan E-CRM untuk menarik konsumen baru dan
loyalitas konsumen. Tujuan dari sistem E-CRM ini untuk membantu pemilik warung dalam
mengelola hubungan pelanggan secara lebih efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah
metode kualitatif. Perancangan sistem E-CRM ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi
pemesanan serta mempermudah interaksi dengan konsumen. Wawancara dan observasi langsung,
serta data yang telah ada sebagai dasar merancang sistem E-CRM, selain itu dengan pendekatan
Unified Modeling Language (UML). Merancang proses bisnis yang berfokus pada CRM
(Customer Relationship Management) diharapkan dapat membangun dan menjaga hubungan serta
komunikasi yang baik antara bisnis dan pelanggan. Dengan begitu, loyalitas pelanggan pun akan
meningkat. Dengan menerapkan sistem E-CRM, Warung Kopi Zonerone diharapkan dapat
meningkatkan daya saingnya di era digital saat ini.
Kata kunci : Warung Kopi, Kepuasan Pelanggan, Jangkauan Pasar, e-CRM

Desain Sistem Pelatihan Digital Food Safety Berbasis Web Menggunakan Framework Spring dan Angular untuk Optimalisasi Implementasi HACCP

Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

Keamanan pangan merupakan aspek krusial dalam industri jasa boga dan perhotelan karena
berdampak langsung pada kesehatan konsumen, kepuasan pelanggan, dan keberlanjutan
operasional. Meskipun standar internasional Hazard Analysis Critical Control Points
(HACCP) telah diterapkan secara luas, praktik di lapangan masih menghadapi kendala
akibat human error dan rendahnya pemahaman karyawan terhadap prosedur standar.
Metode pelatihan konvensional cenderung terbatas, kurang interaktif, dan sulit diukur
efektivitasnya. Penelitian ini mengembangkan sistem pelatihan food safety berbasis web
menggunakan Spring Boot untuk backend dan Angular untuk frontend. Sistem ini
menyediakan modul pembelajaran, video edukasi, evaluasi berbasis kuis, pelaporan
capaian, serta manajemen pengguna, dengan tujuan meningkatkan kompetensi karyawan
dalam menerapkan HACCP. Metode pengembangan mengikuti Waterfall Model, dimulai
dari analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, hingga evaluasi. Validasi
akan dilakukan melalui Black Box Testing dan User Acceptance Testing (UAT) berbasis
skala Likert. Hasil akhir diharapkan akan menunjukkan bahwa sistem mudah digunakan,
berjalan sesuai fungsionalitas, dan efektif meningkatkan pemahaman serta kepatuhan
terhadap standar food safety. Penelitian ini memberikan kontribusi akademik berupa model
pelatihan digital, manfaat praktis dalam meningkatkan kualitas pelatihan yang terukur, dan
dampak sosial melalui peningkatan keamanan pangan serta kepercayaan konsumen.
Kata Kunci: keamanan pangan, HACCP, pelatihan berbasis web, Spring Boot, Angular

MEMBANGUN SISTEM INVENTORY STOK OBAT BERBASIS WEB DENGAN METODE MIN-MAX STOCK LEVEL PADA APOTEK MULIA JAKARTA

Eveline Nazirah Kertapradja, Asril Basry — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

Artikel ini merancang dan membangun sistem manajemen inventaris obat berbasis web di Apotek Mulia
Jakarta dengan metode Min-Max Stock Level dan FIFO. Sistem bertujuan mengatasi masalah
pencatatan manual, pemantauan stok, risiko kekurangan, serta kedaluwarsa obat. Min-Max digunakan
untuk menentukan batas stok minimum–maksimum, sementara FIFO memastikan obat dengan
kedaluwarsa lebih cepat diprioritaskan. Fitur utama meliputi pembaruan stok real-time, notifikasi
otomatis, dan laporan akurat. Hasil pengujian black-box serta evaluasi SUS menunjukkan sistem efektif
meningkatkan efisiensi pengelolaan stok dan kepuasan pelanggan
Kata Kunci: Manajemen Inventaris, Sistem Berbasis Web, Min-Max Stock Level, FIFO, Apotek, SUS,
Notifikasi Stok.
ABSTRACT
This article develops a web-based inventory management system for Apotek Mulia Jakarta using the
Min-Max Stock Level and FIFO methods. It addresses issues of manual stock management such as
recording errors, lack of real-time monitoring, stockouts, and expired drugs. The system provides realtime
updates, automatic stock notifications, and accurate reports. Testing with black-box and SUS
evaluations shows it improves stock management efficiency and customer satisfaction.
Keywords: Inventory Management, Web-based System, Min-Max Stock Level, FIFO, Pharmacy, SUS,
Stock Notifications.

RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KELUHAN KARYAWAN TERHADAP LAYANAN IT BERBASIS WEBSITE DI PT SADIKUN NIAGAMAS RAYA JAKARTA

Muhammad Mahfuzh Mulk, Agus Wismo Widodo — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

Pesatnya perkembangan teknologi informasi telah berdampak besar dalam meningkatkan efesiensi
berbagai proses kerja di dunia industry, termasuk dalam hal pengelolaan keluhan dari karyawan. PT
Sadikun Niagamas Raya sebagai perusahaan yang bergerak di bidang distribusi energi dan bahan
kimia industry, menghadapi tantangan dalam menampung dan menindaklanjuti keluhan dari karyawan
secara efektif. Berdasarkan hasil observasi dan wawancara, diketahui bahwa proses penyampaian
keluhan masih dilakukan melalui telepon atau tidak terdokumentasi dengan baik, sehingga seringkali
keluhan tidak segera ditindaklanjuti atau terabaikan.
Untuk menjawab permasalahan tersebut, dibutuhkan sebuah sistem informasi berbasis web yang dapat
memfasilitasi penyampaian dan penanganan keluhan secara lebih terstruktur dan transparan. Sistem
ini dirancang agar setiap karyawan dapat dengan mudah menyampaikan keluhannya, dan dapat
memantau serta menangani setiap laporan secara tepat waktu. Melalui sistem ini, seluruh proses mulai
dari pengajuan keluhan hingga penyelesaian dapat tercatat secara digital, sehingga memudahkan
pelacakan dan evaluasi dari manajemen.
Dengan diterapkannya sistem informasi ini, diharapkan PT Sadikun Niagamas Raya dapat
meningkatkan kualitas komunikasi internal dan menciptakan lingkungan kerja yang responsif
terhadap kebutuhan dan permasalahan karyawan.
Kata Kunci: Sistem Informasi, Keluhan Karyawan, Web, Manajemen Keluhan.

Deteksi Dini Penyakit Kanker Paru-Paru Menggunakan Perbandingan Algoritma Xgboost Dan Decision Tree

Keysha Salma Hanun Anzani, Wiwin Windihastuty — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

Kanker paru-paru merupakan salah satu penyebab utama kematian tertinggi di seluruh dunia,
sehingga penting melakukan deteksi dini untuk meningkatkan kemungkinan sembuh bagi
pasien. Namun, proses deteksi seringkali terhambat oleh berbagai faktor, termasuk kurangnya
tenaga medis, ketepatan diagnosis, serta rendahnya kesadaran masyarakat yang seringkali
menunda pemeriksaan atau merasa takut untuk konsultasi ke dokter saat munculnya gejala awal.
Penelitian ini bertujuan untuk menciptakan model klasifikasi berbasis data mining yang dapat
membantu dalam mendeteksi kanker paru-paru lebih awal. Algoritma yang digunakan adalah
Decision Tree dan XGBoost, didukung oleh metode SMOTE untuk mengatasi
ketidakseimbangan kelas dalam data. Dataset yang dianalisis diperoleh dari website kaggle dengan
berbagai atribut klinis dan gaya hidup pasien. Model yang dikembangkan yaitu model dengan
akurasi dan AUC yang tertinggi mencapai 93.89% dan 0.972 yaitu algoritma XGBoost. Hasil ini
menunjukkan algoritma XGBoost dapat memberikan kinerja yang lebih baik dalam mendeteksi
kanker paru-paru secara dini. Penelitian ini menunjukkan bahwa usia adalah faktor yang paling
berpengaruh dalam mendeteksi kanker paru-paru. Selain itu, gejala mengi (wheezing) dan tekanan
sosial (peer pressure) juga berkontribusi pada penyakit kanker paru- paru.
Kata kunci : Kanker paru-paru, Deteksi Dini, Decision Tree, XGBoost, SMOTE

Rancang Bangun Sistem Absensi Siswa Sekolah Dasar Berbasis PWA (Studi Kasus: SDN Uwung Jaya Tangerang)

Andika Dzaki Ramadhan, Tri Ismardiko Widyawan — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

SD Negeri Uwung Jaya Kota Tangerang masih menggunakan sistem absensi manual
melalui buku, yang rentan terjadi kesalahan pencatatan, memakan waktu, serta memerlukan
rekapitulasi ulang di Microsoft Excel. Selain itu, tidak adanya notifikasi kepada orang tua
menyebabkan keterlambatan informasi mengenai ketidakhadiran atau keterlambatan siswa.
Untuk mengatasi masalah tersebut, penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi absensi
berbasis web dengan teknologi Progressive Web Application (PWA) menggunakan metode
Extreme Programming. Penerapan PWA memungkinkan aplikasi dapat diakses lintas
perangkat, tetap berjalan meskipun koneksi internet terbatas, serta memberikan pengalaman
seperti aplikasi mobile. Dengan pendekatan ini, sistem diharapkan mampu meningkatkan
efisiensi pencatatan, mempercepat distribusi informasi kehadiran, dan memudahkan guru
maupun orang tua dalam memantau absensi siswa.
Kata kunci : Absensi Manual, Extreme Programming, PWA, Rekapitulasi Data.

Implementasi Fitur Chatbot Pada Website Konsultasi Jasa Pajak Online berbasis Laravel dan React JS (Studi Kasus: AMZ Tax Consultant)

Adib Faishol, Arief Ichwani — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem layanan konsultasi pajak online berbasis chatbot
menggunakan framework Laravel dan ReactJS pada AMZ Tax Consultant. Layanan konsultasi pajak
konvensional memiliki berbagai keterbatasan, seperti waktu respons yang lambat dan ketergantungan pada
komunikasi manual. Dengan adanya chatbot, pengguna dapat memperoleh jawaban instan atas pertanyaan
umum, membuat jadwal konsultasi, dan menyelesaikan pembayaran secara daring. Pengembangan sistem
ini dilakukan menggunakan metode Agile dengan pendekatan Scrum, yang membagi proses pembangunan
menjadi beberapa sprint. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem berhasil memenuhi kebutuhan
dasar layanan konsultasi pajak secara digital, dengan peningkatan efisiensi dan kenyamanan bagi pengguna.
Sistem ini juga memperlihatkan potensi besar dalam mendukung transformasi digital di bidang jasa
perpajakan.
Kata kunci : Agile,Chatbot,Konsultasi Pajak,Laravel,ReactJS

Penerapan Pentesting pada EasyCart untuk Menghadapi Ancaman Keamanan Siber

Mochamad Fahrul Reza, Imam sutanto — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

Perkembangan e-commerce di era digital telah meningkatkan risiko keamanan siber, menjadikan aplikasi
e-commerce target utama serangan karena menyimpan data sensitif pengguna. Penelitian ini bertujuan
melakukan evaluasi keamanan sistematis pada EasyCart, sebuah aplikasi e-commerce berbasis Angular,
Node.js, Express, dan SQLite. Evaluasi dilakukan melalui metode penetration testing berdasarkan standar
Penetration Testing Execution Standard (PTES) yang mencakup tujuh tahapan utama, dengan analisis
kerentanan mengacu pada OWASP Top 10. Hasil pengujian menunjukkan bahwa EasyCart memiliki
beberapa kerentanan kritis, seperti injeksi SQL, cross-site scripting (XSS), dan broken access control.
Penelitian ini juga menyajikan hasil perbandingan keamanan sebelum dan sesudah mitigasi diterapkan
untuk menilai efektivitas perbaikan. Pendekatan ini terbukti efektif dalam mengidentifikasi kerentanan dan
diharapkan dapat berkontribusi pada pengembangan sistem e-commerce yang lebih aman dan andal.
Kata kunci : keamanan siber, penetration testing, e-commerce, OWASP Top 10, PTES.

RANCANG BANGUN APLIKASI PENJUALAN DAN INVENTORY PRODUK BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE AGILE UD BERKAH JAYA ABADI

Fabio Sepriano, Arief Ichwani — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

UD Berkah Jaya Abadi adalah perusahaan konveksi yang menghadapi tantangan dalam pengelolaan
penjualan dan inventori, yang masih dilaksanakan secara manual menggunakan kertas. Proses ini rentan
terhadap kesalahan dan kehilangan data, yang menghambat efisiensi operasional perusahaan. Penelitian ini
bertujuan untuk merancang serta mengembangkan aplikasi berbasis web yang dapat meningkatkan efisiensi
pencatatan penjualan dan inventori. Pengembangan sistem ini memakai metode pengembangan perangkat
lunak Agile, dengan analisis kebutuhan perangkat lunak yang mencakup HTML dan CSS untuk
pengembangan antarmuka pengguna, PHP sebagai bahasa pemrograman utama, serta framework Laravel
untuk pengelolaan back-end. Sistem ini dirancang untuk mempermudah pencatatan data, meningkatkan
transparansi proses penjualan, serta mempercepat pembuatan laporan secara otomatis. Pengujian
dilaksanakan memakai metode Black Box Testing guna memastikan aplikasi berfungsi sesuai dengan
kebutuhan pengguna. Hasil pengembangan memperlihatkan bahwasanya aplikasi ini mampu meningkatkan
efisiensi operasional, mempermudah pelacakan transaksi, serta mempercepat proses pembuatan laporan,
sehingga memberikan solusi yang efektif bagi UD Berkah Jaya Abadi dalam mengelola penjualan dan
inventori.
Kata kunci : Website, PHP, Laravel, Agile, Black Box Testing

Aplikasi Web Laravel untuk Pemesanan dan Manajemen Produk UMKM

Rayhan Achmad, Malabay — Sun, 01 Mar 2026 00:00:00 +0700

UMKM memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional. Namun,
masih banyak UMKM yang belum mengadopsi digitalisasi, terutama dalam hal layanan
pemesanan produk. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem
pemesanan dan manajemen produk berbasis web menggunakan framework Laravel. Objek
penelitian adalah UMKM kuliner “Bakso Mas Kubil” yang masih menggunakan metode manual
dalam pengelolaan pesanan dan transaksi. Metode pengembangan yang digunakan adalah
Waterfall, dimulai dari analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, hingga pengujian. Hasil
akhir berupa aplikasi web yang mampu mendigitalisasi proses pemesanan, checkout, serta
manajemen produk secara efisien.
Kata Kunci: UMKM, Laravel, Digitalisasi, Sistem Pemesanan, Manajemen Produk