Indrajaya D. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX PADA UKM GALLERY. IKRAITH-Teknologi [Internet]. 2018Nov.18 [cited 2026Jun.20];2(3):1-. Available from: https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/ikraith-teknologi/article/view/325