Pelatihan Komunikasi Nonverbal Budaya Indonesia untuk Masyarakat Melayu di Johor Bahru untuk meningkatkan diplomasi antara Masyarakat Melayu dan Masyarakat Indonesia

Abstrak

Mitra pengabdian masyarakat kami adalah Komunitas Masyarakat Melayu yang bekerja sama
dengan Konsulat Jenderal di Johor Bahru. Masalah dengan mitra adalah mereka masih memiliki
pengetahuan minimal tentang komunikasi non-verbal alam masyarakat Indonesia, sehingga sering
terjadi konflik antara Masyarakat Melayu dan masyarakat Indonesia saat berkomunikasi. Tujuan
dari pengabdian masyarakat kami adalah untuk memberikan pendidikan dan nonverbal
keterampilan komunikasi menggunakan metode studi kasus dan praktik peserta komunikasi
nonverbal dalam praktik komunikasi interpersonal. Pengabdian masyarakat ini kami laksanakan
melalui empat cara. Pertama, kami menggunakan wawancara untuk menggali data permasalahan
yang terjadi pada pasangan. Kedua, dengan lokakarya untuk meningkatkan kesadaran akan
pentingnya pemahaman nonverbal komunikasi dan komunikasi nonverbal dalam budaya
Indonesia dan bahasa. Ketiga, yaitu dengan observasi peserta secara online, lalu dengan
pengembangan komunitas. Hasil yang ingin dicapai dari pelaksanaan komunitas ini layanan adalah
untuk mulai tumbuh dalam pengetahuan tentang komunikasi non-verbal di budaya indonesia dan
bahasa indonesia sehingga mampu meredam konflik di komunikasi antara masyarakat Melayu dan
masyarakat Indonesia di Johor Bahru dan berkreasi diplomasi yang baik antara kedua negara