Pengaruh Beban Kerja, Kepatuhan SOP,dan Work-Life Conflict terhadap Kinerja Karyawan pada Mastato Ramen

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana beban kerja, kepatuhan terhadap SOP, dan konflik pekerjaan-kehidupan pribadi memengaruhi kinerja karyawan Mastato Ramen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik deskriptif dan verifikatif. Metode pengumpulan data yang digunakan meliputi wawancara pra-survei dan penyebaran kuesioner. Populasi penelitian ini mencakup seluruh karyawan Mastato Ramen, dengan metode pengambilan sampel jenuh yang menghasilkan total tiga puluh responden. Proses analisis data melibatkan analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik, analisis koefisien determinasi (R²), serta pengujian hipotesis menggunakan uji-t dan uji-F dengan bantuan Microsoft Excel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja karyawan tidak dipengaruhi secara signifikan oleh beban kerja, kepatuhan terhadap SOP, maupun konflik pekerjaan-kehidupan pribadi, baik secara simultan maupun parsial. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa sebesar 6,27% variasi dalam kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen tersebut. Keterbatasan penelitian ini terletak pada ukuran sampel yang kecil dan penggunaan hanya tiga variabel independen. Penelitian ini
diharapkan dapat membantu Mastato Ramen dalam mengelola sumber daya manusianya, serta menjadi acuan bagi penelitian selanjutnya untuk memasukkan faktor-faktor lain seperti lingkungan kerja, kepemimpinan, dan motivasi. Penelitian ini menarik karena mengkaji pengaruh ketiga faktor tersebut terhadap kinerja karyawan Mastato Ramen