Motivasi Kerja, Reward dan Punishment terhadap Kinerja Karyawan: Tinjauan Literatur dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara komprehensif pengaruh motivasi kerja, reward, dan
punishment terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening
melalui pendekatan tinjauan literatur. Metode yang digunakan adalah studi literatur sistematis
terhadap artikel ilmiah nasional dan internasional yang relevan, yang dipublikasikan dalam sepuluh
tahun terakhir dan terindeks pada basis data bereputasi. Hasil kajian menunjukkan bahwa motivasi
kerja memiliki peran strategis dalam meningkatkan kepuasan kerja dan kinerja karyawan secara
berkelanjutan. Pemberian reward yang adil dan berbasis kinerja terbukti mampu meningkatkan
kepuasan kerja yang pada akhirnya berdampak positif terhadap kinerja karyawan. Sebaliknya,
penerapan punishment yang tidak proporsional cenderung menurunkan kepuasan kerja dan
berimplikasi negatif terhadap kinerja, meskipun dalam konteks tertentu dapat berfungsi sebagai
alat pengendalian perilaku kerja. Kepuasan kerja terbukti berperan sebagai variabel intervening
yang memperkuat hubungan antara motivasi kerja serta reward terhadap kinerja karyawan,
sekaligus memediasi secara parsial hubungan antara punishment dan kinerja karyawan. Temuan
ini menegaskan pentingnya pengelolaan sumber daya manusia yang menekankan keseimbangan
antara motivasi intrinsik, sistem penghargaan yang objektif, dan mekanisme disiplin yang
konstruktif guna meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan
konseptual bagi praktisi dan akademisi dalam pengembangan kebijakan manajemen sumber daya
manusia yang berorientasi pada peningkatan kinerja organisasi