PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA MELALUI MEDIATOR KETERIKATAN KERJA PADA KARYAWAN PT X DI TANGERANG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepuasan kerja dan gaya kepemimpinan
transformasional terhadap kinerja karyawan, serta menganalisis peran keterikatan kerja sebagai
mediator dalam hubungan tersebut pada karyawan PT X di Tangerang, khususnya di divisi HCGA-
Legal yang berjumlah 60 orang. Variabel eksogen dalam penelitian ini adalah kepuasan kerja
(X1) dan gaya kepemimpinan transformasional (X2), sedangkan variabel endogennya adalah
kinerja karyawan (Y), dengan keterikatan kerja sebagai variabel mediator (M). Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kausalitas. Teknik pengambilan
sampel yang digunakan adalah total sampling, yaitu pengambilan sampel yang jumlahnya sama
dengan populasi. Analisis data dilakukan menggunakan teknik analisis jalur dengan bantuan
perangkat lunak JASP versi 0.19.3. Instrumen penelitian berupa kuesioner yang telah diuji
validitas dan reliabilitasnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja tidak
berpengaruh langsung terhadap kinerja (p=0,592), namun berpengaruh signifikan terhadap
keterikatan kerja (p<0,016). Keterikatan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja (p<0,001).
Gaya kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja (p=0,266),
tetapi berpengaruh signifikan terhadap keterikatan kerja (p=0,021). Selain itu, keterikatan kerja
berperan sebagai mediator yang signifikan dalam hubungan antara kepuasan kerja dan kinerja
(p=0,021), serta dalam hubungan antara gaya kepemimpinan transformasional dan kinerja
(p=0,026). Temuan ini menegaskan bahwa keterikatan kerja berperan sebagai mediator penuh
yang menghubungkan kepuasan kerja dan gaya kepemimpinan transformasional dengan kinerja
karyawan PT X di Tangerang.
Kata Kunci: kepuasan kerja; gaya kepemimpinan transformasional; keterikatan kerja;
kinerja.