Analisis Tingkat Kepuasan Pustakawan Pada Perpustakaan Menggunakan Pieces Framework

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah melihat dampak dari implementasi aplikasi OPAC Koha
dalam kaitannya dengan pengguna perpustakaan digital dengan menggunakan analisis
PIECES. Objek dari penelitian ini adalah Perpustakaan Politeknik Negeri Media
Kreatif. Observasi dan angket/kuesioner dan wawancara
adalah teknik yang digunakan untuk mengumpulkan data penelitian. Observasi untuk
melihat secara fisik bagaimana cara kerja sistem yang sudah ada, angket/
kuesioner digunakan untuk mengumpulkan data yang selanjutnya akan
dianalisis lebih lanjut, dan wawancara digunakan sebagai tambahan
penguatan data yang sudah diperoleh sebelumnya dari pengguna
perpustakaan. Analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah dengan
menggunakan analisis statistik deskriptif yang dilihat dari PIECES
Framework. Hasil penelitian dengan menggunakan analisis PIECES
framework ditemukan bahwa variabel performance (4,64), variabel
information (4,35), variabel economy (3,47), variabel control (3,97), efficiency
(4,11), dan variabel service (3,83).