PENGARUH KOMUNIKASI DAN KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN UNIT PELAYANAN PUBLIK BADAN NASIONAL PENEMPATAN DAN PERLINDUNGAN TENAGA KERJA INDONESIA (BNP2TKI)

Abstrak

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk menguji pengaruh
komunikasi dengan kepuasan bekerja, kualitas kehidupan kerja dengan kepuasan kerja
dan komunikasi dan kualitas kehidupan bekerja dengan kepuasan bekerja. subyek pada
penelitian ini merupakan karyawan unit pelayanan publik BNP2TKI dengan jumlah 40
sampel, menggunakan teknik pengambilan sampel sensus. Penelitian ini menggunakan 3
skala alat ukur, yaitu: skala kepuasan kerja, skala komunikasi dan skala kualitas
kehidupan kerja. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan antara
komunikasi dengan kepuasan kerja dengan r = 0.435. Ada pengaruh signifikan antara
kualitas kehidupan kerja dengan kepuasan kerja dengan r = 0.703. Ada pengaruh
signifikan antara komunikasi dan kualitas kehidupan kerja terhadap kepuasan kerja
dengan R? = 0.617 atau 61,7%. Hal ini menunjukkan bahwa hipotesis alternative (Ha3)
dalam penelitian ini diterima. Kualitas kehidupan kerja menyumbang sebesar 0.481 atau
48,1% lebih besar dari komunikasi yang berkontribusi sebesar 0.123 atau 12,3% dan
40,3% adalah faktor lain yang tidak diteliti oleh peneliti.