Cultural Tourism Product Authenticity and Tourist Value Perception: Testing Wang's Existential Authenticity Theory in World Heritage Destinations

Abstrak

Teori autentisitas eksistensial Wang (1999) menawarkan kerangka konseptual yang lebih kaya dibandingkan autentisitas objektif MacCannell dalam menjelaskan bagaimana wisatawan merekonstruksi diri melalui pengalaman budaya di destinasi warisan. Penelitian ini menguji teori tersebut dalam konteks Toba Caldera UNESCO Global Geopark di Sumatera Utara, mengkaji hubungan antara autentisitas produk wisata budaya, persepsi nilai wisatawan, kepuasan, dan intensi perilaku. Data dari 412 wisatawan dianalisis dengan PLS-SEM. Hasilnya mengkonfirmasi bahwa autentisitas eksistensial langsung mempengaruhi persepsi nilai (β=0,58, p<0,001) dan kepuasan (β=0,47, p<0,001), jauh lebih kuat dari autentisitas objektif (β=0,32, p<0,05). Tipe produk wisata budaya (intangible vs. tangible) memoderasi hubungan ini.