Dukungan Sosial dan Kecerdasan Emosional (Emotional Quotient) dengan Stres di tengah Pandemi Covid-19 pada Masyarakat Cempaka Putih Barat, Jakarta Pusat

Abstrak

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan
antara dukungan sosial dan kecerdasan emosional dengan stres ditengah pandemi Covid-19
pada masyarakat Cempaka Putih Barat Jakarta Pusat. Subyek penelitian ini adalah orang
dewasa muda yang tinggal di Cempaka Putih Barat dengan rentang usia 20-40 tahun yang
berjumlah 110 orang dengan menggunakan teknik pengambilan sampel multistage random
sampling. Penelitian ini menggunakan tiga skala pengukuran yaitu Skala Stres, Social
Provisions Scale (SPS) dan Wang and Law Emotional Intelligence Scale (WLEIS). Hasil
penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan negatif yang signifikan antara dukungan
sosial dan stres sebesar r = -0,309 dan p = 0,001 (p<0,05). Terdapat hubungan negatif yang
signifikan antara kecerdasan emosional dan stres sebesar r = -0,446 dan p = 0,000 (p<0,05).
Selanjutnya, hasil analisis data dengan multivariate correlation menggunakan program
komputer SPSS (Statistical Product and Service Solution) version 25.0 for MAC-windows
diperoleh koefisien korelasi R = 0,507. Kesimpulan hasil penelitian adalah semakin tinggi
dukungan sosial maka semakin rendah stres yang dirasakan, lalu jika semakin tinggi
kecerdasan emosional maka akan semakin rendah stres yang dirasakan, begitupun sebaliknya
semakin rendah dukungan sosial maka akan semakin tinggi pula stres yang dirasakan.
Dukungan sosial menyumbang sebesar 25,7% lebih dominan dibandingkan kecerdasan
emosional yang menyumbang 19,9% dan sisanya 53% merupakan faktor lain yang tidak diteliti
dalam penelitian ini.