Analisis Semiotika Charles Sanders Peirce pada Sampul Annual Report Bank BCA

Abstrak

Annual Report menjadi sarana komunikasi perusahaan dalam menginformasikan kinerja
organisasi selama satu tahun periode pelaporan yang ditujukan kepada para pemegang saham serta
pihak yang berkepentingan lainnya. Sampul Annual Report akan menjadi gerbang pertama yang
menyajikan informasi terkait isi dokumen tersebut. Bank BCA adalah salah satu bank besar di
Indonesia maka tanda dalam sampul Annual Report perusahaan ini menarik untuk diteliti.
Penelitian ini menggunakan analisis Semiotika Charles Sanders Peirce untuk mencari tahu makna
tanda pada sampul Annual Report BCA. Menurut Peirce, semiotika terdiri dari 3 unsur utama yaitu
tanda, objek dan interpretant. Metode yang digunakan adalah kualitatif yang bertujuan untuk
menjelaskan fenomena tersebut secara mandalam. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan makna
bahwa Laporan Tahunan 2019 menjadi media penyampaian komitmen BCA dalam melakukan
perubahan layanan dan produk. Kemudian, tanda laki-laki digunakan untuk merepresentasikan
manajemen puncak dan wanita untuk merepresentasikan pelaksana/manajemen tingkat menengah.