A Aplikasi E-Surat Desa Berbasis Web untuk Optimalisasi Layanan Administrasi Desa

Optimalisasi Pelayanan Administrasi Desa Melalui Aplikasi E-Surat Berbasis Web

Abstrak

Pelayanan administrasi di tingkat desa masih sering menghadapi kendala dalam hal efisiensi, transparansi, dan akurasi data, terutama pada proses pengelolaan surat-menyurat yang masih dilakukan secara manual. Kondisi tersebut berdampak pada lamanya waktu pelayanan dan kesulitan dalam pelacakan dokumen. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Aplikasi E-Surat Desa Berbasis Web yang mampu mengoptimalkan layanan administrasi desa melalui sistem digital yang efisien dan transparan. Metode pengembangan yang digunakan adalah metode Waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Aplikasi dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP, sistem basis data MySQL, serta dukungan antarmuka HTML, CSS, dan Bootstrap untuk menghasilkan tampilan yang responsif dan mudah digunakan. Hasil implementasi menunjukkan bahwa aplikasi e-surat ini mampu mempercepat proses pembuatan dan pengarsipan surat desa hingga lebih efisien dibandingkan sistem manual sebelumnya. Selain itu, sistem ini meningkatkan transparansi dan kemudahan akses warga terhadap layanan administrasi desa. Dengan demikian, aplikasi e-surat berbasis web ini dapat menjadi solusi efektif untuk mendukung transformasi digital pemerintahan desa menuju tata kelola yang lebih modern dan akuntabel.