Peran Artificial Intelligence Dalam Proses Pembelajaran Mahasiswa D4 Manajemen Perkantoran Digital Dalam Perspektif Pendidikan Berkualitas

Abstract

Perkembangan pesat teknologi Artificial Intelligence (AI) dalam beberapa tahun terakhir telah
memberikan pengaruh besar terhadap berbagai bidang, termasuk pendidikan tinggi di Indonesia. AI
dipandang mampu menjadi solusi dalam mengatasi keterbatasan pembelajaran tradisional melalui
penyediaan akses informasi yang cepat, personalisasi pembelajaran, serta pemberian umpan balik instan.
Penelitian ini bertujuan menganalisis peran AI dalam meningkatkan kualitas pembelajaran mahasiswa D4
Manajemen Perkantoran Digital. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan data primer
diperoleh melalui wawancara dan observasi langsung, sedangkan data sekunder bersumber dari literatur
ilmiah yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa AI berfungsi sebagai media pembelajaran yang
efektif dalam mendukung mahasiswa menyelesaikan tugas, mengatur waktu belajar, serta memperluas
wawasan di luar materi perkuliahan. Walau demikian, terdapat sejumlah tantangan seperti keterbatasan
infrastruktur, potensi bias algoritma, kesenjangan digital, serta isu privasi data yang masih harus
diperhatikan. Kesimpulannya, AI tidak hanya menjadi alat bantu belajar, tetapi juga katalis perubahan
pendidikan tinggi menuju pembelajaran yang lebih adaptif, inklusif, dan berkualitas. Studi lanjutan
disarankan untuk mengeksplorasi model integrasi AI yang berkelanjutan dan strategi etis dalam
penerapannya di lingkungan perguruan tinggi.